Términos y Condiciones de MedNATURA

Última actualización: 16 de julio de 2026

Por favor, lea atentamente los siguientes términos y condiciones antes de contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por MedNATURA. Al realizar una reserva o contratar un servicio, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones.

1. Servicios

MedNATURA ofrece servicios profesionales de masaje a domicilio y en consulta privada dentro de la Comunidad Valenciana. Los tratamientos incluyen, entre otros, masajes relajantes, descontracturantes, deportivos y premium.

2. Reservas y pagos

Las reservas podrán realizarse a través de la página web, WhatsApp u otros canales habilitados por MedNATURA.

El pago podrá efectuarse mediante cualquiera de los métodos de pago disponibles en la plataforma o en el momento de la prestación del servicio, según se indique durante la reserva.

3. Cancelaciones

Las cancelaciones o cambios de cita deberán comunicarse con la mayor antelación posible.

MedNATURA se reserva el derecho de aplicar gastos de cancelación o de no devolver el importe abonado cuando la cancelación se produzca con poca antelación o el cliente no se presente a la cita.

4. Prestación del servicio

El cliente se compromete a facilitar un entorno adecuado y seguro para la realización del masaje cuando el servicio se preste a domicilio.

MedNATURA podrá rechazar o interrumpir la prestación del servicio si las condiciones del lugar no son adecuadas o si se produce cualquier comportamiento inapropiado, irrespetuoso o contrario a la ley.

Los servicios ofrecidos tienen finalidad de bienestar y relajación y no sustituyen tratamientos médicos, fisioterapéuticos o sanitarios.

5. Responsabilidad

El cliente deberá informar previamente sobre cualquier lesión, enfermedad, embarazo, alergia o condición médica que pueda afectar a la realización del masaje.

MedNATURA no será responsable de las consecuencias derivadas de la omisión o falsedad de dicha información.

6. Confidencialidad

Toda la información facilitada por el cliente será tratada de forma confidencial y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

7. Modificaciones

MedNATURA podrá modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y serán aplicables desde su fecha de publicación.

8. Legislación aplicable

Los presentes términos y condiciones se regirán por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la contratación de los servicios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la legislación vigente.